CRM Control de clientes

Herramienta integral que abarca todo el ciclo de ventas de su empresa, desde la captación de clientes potenciales, cierre de una venta, generación de órdenes de servicios y facturas, hasta la atención y soporte al cliente. Nuestro software administra las campañas y estrategias de marketing de su empresa, como mercado tradicional, marketing por correo electrónico, formularios en línea y comercialización de productos específicos. También puede utilizar otros medios de comercialización relacionados con los módulos, tales como calendario, gestión de contacto, archivos adjuntos, etc..

¿Cómo ayuda Dabo Ventas CRM?

Como palanca para vender más, más rápido y más eficiente.
Conocerá en todo momento el estado de las oportunidades de negocio de sus comerciales.
Podrá medir el rendimiento de su fuerza de ventas y la rentabilidad de sus clientes.
Le permite realizar previsiones de venta a partir de la información de sus oportunidades de negocio abiertas.
Al disponer en todo momento de una información global podrá tomar decisiones críticas acerca de acción comercial, y en tiempo real.
Fuerza de venta: gestión de la dirección, gestión de clientes, gestión de oportunidades, cuotas de venta.
Soporte al cliente : tickets de soporte, base de datos de conocimiento, portal de Servicio al cliente, B.D. de conocimiento online.
Marketing: gestión de campañas, correos masivos, plantillas e-mails, combinación de plantillas.
Gestión de inventario : catálogos de productos, libros de precios, gestión de proveedores, órdenes de compra, órdenes de venta.
Gestión actividad : tareas, reuniones y llamadas, eventos recurrentes, calendario compartido, historial de actividad, notificaciones por e-mail, notas.
Plugin's: cliente de correo, integración con Outlook, integración con Office, extensión con Thunderbird, portal cliente, lector RSS.
Informes: informes por carpetas, informes personalizados, 20 informes pre-definidos, 20 cuadros de mando pre-definidos.
Productos: campos personalizados, listas de selección, vista de listas personalizadas, módulos de arrastrar y soltar, moneda personalizada.
Seguridad: gestión de usuarios, perfiles, roles, grupos, control de acceso.